Salesforceが新AIモデル「Koa」を発表！企業のニーズに応える推論能力とは

要約

Salesforceが発表した新しいAIモデル「Koa」は、同社初の推論モデルであり、Nvidiaのオープンウェイトモデル「Nemotron」を基に構築されています。このモデルは、営業、マーケティング、カスタマーサポートに特化しており、企業が求めるAIのニーズに応えるものです。Koaは、顧客データを取り込まずにトレーニングされており、データ漏洩のリスクを軽減します。これにより、企業は無駄なコストを削減しながら、効率的にタスクを処理することが可能になります。

Koaの登場は、企業のAIニーズがフロンティアラボが提供するものとは異なってきていることを示しています。従来、企業はモデルにファイルやコード、フィードバックを直接アップロードすることが求められていましたが、Koaでは特定の業務タスクに特化したオープンウェイトの代替手段を提供します。Salesforceのエグゼクティブは、Koaの開発には顧客の実データを使用せず、シミュレーションデータを用いることで、カスタマーサービスの環境を模擬し、効率的な推論を実現しました。

さらに、KoaはSalesforceのAgentforceプラットフォームに統合され、エージェントがルーチンタスクを処理する際に利用されます。SalesforceはAnthropicとの新たなパートナーシップ「Claudeforce」を発表し、顧客データをSalesforceのシステム内で安全に保ちながら、ClaudeをAIインターフェースとして利用できるようにしています。これにより、企業は自社に最適なAIソリューションを選択することができるようになります。

元記事: https://techcrunch.com/2026/09/15/salesforce-and-nvidias-new-reasoning-model-is-everything-the-ai-labs-should-fear/

公開日: Tue, 15 Sep 2026 12:00:00 +0000

この記事はAIアシスト編集により作成されています。